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宿泊日:2016-01-10
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
お部屋は今年からリニューアルした部屋でしたので、ご満足頂け幸いです。
当館料理は自慢ですのでよかったです。
ご指摘にあった、お風呂の件ですが、スタッフの調整みすでした。今後無いようにスタッフ間での対策を考えます。
またのご利用お待ちしております有難うございました。
宿泊日:2016-01-10
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
お部屋は今年からリニューアルした部屋でしたので、ご満足頂け幸いです。
当館料理は自慢ですのでよかったです。
ご指摘にあった、お風呂の件ですが、スタッフの調整みすでした。今後無いようにスタッフ間での対策を考えます。
またのご利用お待ちしております有難うございました。
宿泊日:2016-01-07
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用ありがとうございました。
当館の温泉と食事は当館自慢ですので、ご満足頂け幸いです。
ご指摘頂いた、当館の修理についてですが、現在検討中です。
またのご来館お待ちしております。
宿泊日:2016-01-05
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
当館の温泉は自慢ですので五万足頂きよかったです。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。
宿泊日:2016-01-02
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用ありがとうございました。
当館の食事と温泉はともに自慢ですのでご満足いただけてよかったです。
接客ですが今後もより一層の接客が出来ますよう、精進いたします。
また来年のご来館お待ちしております。
宿泊日:2016-01-02
箱根エレガンス スタッフから
当館のご来館ありがとうございます。
当館のご飯と温泉は自慢ですのでご満足頂けてよかったです。
照明の件ですが只今検討中です。
又のご来館おまちしております。
宿泊日:2016-01-01
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
当館の温泉と食事は共に当館の自慢ですので五万足頂け幸いです。
いい年越しになり良かったです。
宿泊日:2015-12-30
箱根エレガンス スタッフから
当館おご利用ありがとうございました。
当館は温泉と料理に特に力を入れていますので、ご満足いただけてよかたっです。
ベッドの件ですが、新しい仕様の部屋も沢山あるので、又のご利用をお待ちしております。
宿泊日:2015-12-28
箱根エレガンス スタッフから
当館のご来館有難うございました。
当館の温泉は当館の自慢ですので、ご満足いただけて様で良かったです。
またのご来館お待ちしております。
宿泊日:2015-12-26
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
当館の料理はスタッフが腕によりを掛けて調理しておりますので、
満足いただけて良かったです。
又のご来館お待ちしております。
宿泊日:2015-12-26
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
当館は芦ノ湖の見える静かなペンションですのせお楽しみ頂けて良かったです。
また、温泉、料理共に当館の自慢ですのでご満足いただけて良かったです。
スタッフの対応ですが今後も精進してまいります。
又のご来館お待ちしております。
宿泊日:2015-12-26
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
温泉、料理共に当館の自慢ですので、ご満足いただけて様で良かったです。
外灯の件ですが、陽が落ちるのも早くなったので点灯を早めたいと思います。
又のご来館お待ちしております。
宿泊日:2015-12-20
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用ありがとうございました。
当館の露天風呂は当館の自慢ですので満足頂けて良かったです。
スタッフ一同又のご利用お待ちしております。
宿泊日:2015-12-18
箱根エレガンス スタッフから
2回のご利用ありがとうございました。
当館ご満足頂けた様で、よかったです。
今後もサービス向上に努めて参ります。
又のご利用お待ちしております。
宿泊日:2015-12-14
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
温泉、料理共に当館の自慢ですので、ご満足頂けて良かったです。
また来年のご来館スタッフ一同お待ちしております。
宿泊日:2015-12-07
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
ご満足いただけて様で良かったです。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊日:2015-12-04
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
掃除の件ですが、改善に務めます。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
宿泊日:2015-11-30
箱根エレガンス スタッフから
この度はご宿泊、誠に有難うございます。
数々のお褒めの言葉頂き、光栄でございます。
建物の古さの方は徐々にですが修繕に務めておりますので、より一層快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。
またカンパナ様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊日:2015-11-29
箱根エレガンス スタッフから
この度はご宿泊、誠に有難うございます。
当ペンションの推しでありますご夕食と温泉をお褒めいただき感無量でございます!また、お料使われていますお野菜は地元のお野菜を使用していますので稀に珍しいお野菜をお出しすることがございますよ!
またまろん様のお顔を拝見出来ます様、スタッフ一同楽しみお待ちしております。
宿泊日:2015-11-28
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用ありがとうございました。
お子様もお楽しみいただけた様でよかったです。
またのご利用お待ちしております。
宿泊日:2015-11-28
箱根エレガンス スタッフから
当館のご利用有難うございました。
歯ブラシはスタッフの置き忘れでした。申し訳ありませんでした。
温泉ですが調整ミスがありました。申し訳ありませんでした。
喫煙所にはイスを設置いたします。
スタッフにお申し付け頂ければ、出来たてのコーヒーをご用意いたしますので、
お申し付け頂ければ幸いです。
チェックイン時お部屋の温めですが早急に開始したいと思います。
またのご来館お待ちしております。